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2006年6月 8日
仕組みつくり
＜業務連絡＞
グルメ設計塾のご要望引き続き募集中です。右下の「メールを送る」からお送りください。
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朝7時半から開催していた会議の遅刻者が多く困っていることがあった。せっかく早起きしても全員が揃うのが遅れてしまって早朝にやる意味がない。そこで罰金制度を導入してみた。遅刻は1分100円。2回目からは1分500円。3回目になると1分1000円。このシステムを導入してから遅刻する人は激減した。わずか100円のことでも人間行動基準が変わるようである。
最近会社に出退勤の管理システムを導入した。会社に来ると出勤ボタン、退社する時には退社ボタンをクリックする。残業代や有給休暇なども画面で申請する。人事管理をすべてネット上で完結し、効率化するための便利なシステムである。
ところがこのシステムを導入すると不思議なことが起こった。朝の出勤時間が早くなる人が多くなったのである。このシステムでは8時30分の始業時間を過ぎると画面上に「遅刻」の記録が残ってしまう。これが格好悪いと思うためなのだろうが、8時半前に余裕を持って出社するようになったのである。管理を効率化しようとしたら思わぬ副産物があった。
かつて共著で本を制作していたとき、原稿の最終チェックが進まず困ったことがあった。そこで各章を担当した執筆者の名前を章末に記載することにした。すると自分の担当部分の原稿チェックをする人が増えて、作業が一気に進んだことがあった。責任が明確化され、名前が公表されることになるとスタンスが変わる人が多いようである。
人が集まって仕事をする時には仕組みつくりが重要である。社員が働かない、とか思うような成果が出ない、という場合、人間というリソースを効率よく動かす仕組みに改善の余地があるのではないだろうか。真面目に働いた人、成果を出した人が正当に評価されるような仕組みを工夫すれば、命令しなくても人は勝手に働き始めるものである。
投稿者 shinoby : 2006年6月 8日 08:06
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コメント
「会社の制度を見れば、社員の行動は見なくてもわかる」
とある大企業CEOの言葉。
最近の年金保険料納付率の不正問題を見ても、
納付率 = 納付者 ÷ 納付義務者
ということから、納付義務者を減じる方向に動くことくらい予想できるわけで。
誰しも常に正しい仕組みが作れるわけでもないので、仕組みは想定する結果通りにワークしていることをモニタリングする必要があるわけで。
誠実な組織カルチャーを持っていれば、こんな小ざかしいことを考える人間もいないだろうし、組織として許容しないと思ったりもしますが。
難しい問題です。
投稿者 縮小貧乏人 : 2006年6月 8日 09:42
最低の上司・・・
正当な理由なく、時間外に会議を設定する人間に仕事できるヤツはいない。
勤務時間外に会議を予定して、遅刻したら罰金、アホか？
この時間に出社する必要があると感じれば、部下は黙っていても集まるもの。この時間に会議をする必要性が低いと思われているから部下は時間にルーズになる・・
詳しくはしらないけど、正当な理由なき早朝会議に遅刻したことで罰金って、労働基準法に違反してるんじゃないか？
投稿者 のいず : 2006年6月 8日 10:57
制度を設ければ人が動くのは当然。
しかし、経営者にとって、部下のやる気を如何に引き出すかが腕の見せ所。
内藤さんのやり方は、下策で、見かけは部下が動いても、モチベーションは低下しています。
つまり、安易に制度を作るのは、経営者として失格なんですよ。
部下は、近付け過ぎず、遠ざけ過ぎず、自分に惚れさせて動かすのが上の上策です。
投稿者 はてな？ : 2006年6月 8日 11:42
内藤氏の書籍を参考に資産運用を始めました。
と言っても一ヶ月ですが＾＾；
朝は頭が回らないですからみんな気たがりませんよーー；
普通の会議室でやってるんでしょうか？
私の経験でいうと，どうせ朝やるなら，朝食ミーティングの方がいいと思います。
朝食をとりながらだと頭働きますし，社員の健康管理にもなりますしね。
投稿者 Ｒａｙ : 2006年6月 8日 12:03
＞グルメ設計塾のご要望引き続き募集中です。
今はグルメどころじゃない人が多い気がするのですが、気のせいでしょうか。
シノビー社長にそそのかされて最近10万円から始めた初心者カモも今頃8万円くらいに減っちゃって内心慌ててるんじゃないですか？株のかっこうの子ども達は今頃どうしているのだろうか？
まぁマネの投信なんて早く売っちゃってグルメに使った方が 人生が豊かになる カモ知れないですよね。
一方、私は昨日から買い出動中。グルメなんかに使うお金なんて持ち合わせてないですよ〜♪
しかしマネの社員は可愛そう。始業前、昼休み、週末も馬車馬のように鞭打たれ酷使されて･･･ 一応 労働基準監督署に通報しときましたよ。
とゆうのは冗談。でも罰金なんか取ったりして経営者のやりたい放題ですが、そもそもその時間外労働分の賃金はちゃんと払ってるんでしょうかね。
罰金どころか労基署から不払賃金の支払命令受けたりして。で逆にシノビー社長が罰金刑とかになったら面白いですね。
マネの社員さん、ご相談はこちらへどうぞ。過労死する前に･･･
http://www.roudoukyoku.go.jp/soudan/index.html
社員に規律を求める前に、まず経営陣が法令やモラルを守らないとね。ましてや金融庁の業務改善命令受けたばっかなんだから（笑）
まぁ私は裁量労働制だから時間外労働とか殆ど関係ないんですけどね。
投稿者 内藤釣具店カモ式会社 : 2006年6月 8日 16:40
年初来安値更新ですよ。
これでもまだ目が覚めないのかな？
地合もあるけど、それだけじゃないでしょう。
投稿者 ノイズ（本物） : 2006年6月 8日 16:50
マネックスが大幅安、金融庁が業務改善命令
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20060608-00000011-tcb-biz
投稿者 ノイズ（本物） : 2006年6月 8日 17:10
掛け目ゼロなどという暴挙に対しては
今後、即刻上場廃止という罰則がいいと思います。
真面目に投資してる人がバカをみないような仕組みを工夫すれば、
命令しなくても人は勝手に働き始めるものである。
投稿者 ノイズ（本物） : 2006年6月 8日 17:46
久々に見てみたけど、なんだか下らない内容ですね。
罰金制って、子供かよ。
しっかし今日は、いっぱい下げたねえ。
ＭＢＨの株価も昨年の８月レベルになって、これだけはちょっと嬉しいかな。
不要な証券会社は、早く淘汰されてほしいものだ。
投稿者 マネクソ嫌いネ : 2006年6月 8日 18:55
内藤くんは就業時間中は自分の趣味（自著の打ち合わせとかギャルとの表紙撮影）に忙しくて会議の時間が取れないからな（笑）。しかし内藤くん自身は子供もいないし家族とも疎遠だから早朝出勤するのはいいとして、社員を巻き込まなくてもいいじゃんか。マネックスなんとかの社員構成がどうなのかは知らないけど、家族（特に小さな子供）のいる人にとって朝は凄く忙しいし、貴重な時間でもあるわけで。３日前にも書いたけど、内藤くんは自分の都合のみで他人の立場は全然考えないんだな。そんなんで名前だけとはいえ、よく社長が勤まるもんだ。まあ文句を言わない社員も社員だけどね。よっぽど給料が高いのかな。ちょっと羨ましかったりして。
投稿者 エルプス : 2006年6月 8日 22:51
>ノイズ（本物）へ
紛らわしいぞ！！
投稿者 ノイズ : 2006年6月 9日 01:18
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