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グローバルホテルチェーンのマリオット・インターナショナルと日本航空(JAL)が今週戦略的パートナーシップを発表しました(写真は日本経済新聞電子版より)。
マリオットはアメリカンエキスプレスとの提携カード「マリオットボンヴォイカード」を発行しています。私はこのカードをメインカードとしてせっせとポイントを貯めて無料宿泊で旅行をしています。いわゆる「マリオットの奴隷」です。
今回の提携はマリオットボンヴォイカードを愛用している私にとっては、極めて大きな影響があります。
このカードの年間利用額は毎年300万円を超えていますから「マリオットプラチナエリート」というステータスを得ることができます。これに今後JALのサービスを組み合わせることができるようになります。さらに大きなメリットを得ることができそうです。
まず、2つの会社のサービスを使っている私のような人が最初にやるべき事はステイタスマッチと呼ばれるアカウントの連携です。
JALのこちらのサイトからマリオットボンヴォイのアカウントとJALマイレージバンク(JMB)のアカウントの連携を完了するだけで、プラチナエリート会員であれば毎年「20,000 FLY ON ポイント(FOP)」が自動付与されます。
これを活用すれば「JMBダイヤモンド(100,000 FOP)」や「JGCプレミア(80,000 FOP)」の獲得のハードルは下がります。ダイヤモンドやプレミアはラウンジの利用などいくつかの特典がありますから、チャレンジする価値はありそうです。
今年後半にも国内外に仕事やプライベートで出かける機会は多そうですから、航空会社はJALの寄せていこうと思います。
このように今回のアライアンスの発表によって、ホテルと航空会社の選択をよりマリオットホテルグループやJALに集中させようとするインセンティブが強くなります。
つまり「マリオットの奴隷」だったのがこれからは「マリオットとJALの奴隷」に変わるというわけです。
JALのライバルであるANAは以前のブログに書いたような変更を行って、ロイヤルカスタマーであるSFC(スーパーフライヤーズカード)会員の離反を招き、さらに新しいシステムの不具合によって大量のクレームが発生しているようです。何だかちぐはぐな対応をしている的外れな会社になってしまいました。
ここからANAがどのような巻き返しをするのか注目です。
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